Geltungsbereich
Diese Bedingungen regeln die Nutzung des Onlineshops von CHX Plastic sowie den Kauf der dort angebotenen Kunststoffprodukte und Spritzgussteile. Bitte lesen Sie vor der Nutzung der Website und vor einer Bestellung diese Bedingungen sowie die jeweils einschlägigen Versand- und Rückgaberichtlinien.
Für eine Bestellung gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses einbezogenen Bedingungen. Zwingende gesetzliche Vorschriften und insbesondere Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Kundenkonto und Angaben
Bitte geben Sie bei Bestellungen und Anfragen vollständige und zutreffende Informationen an. Dazu gehören insbesondere die für die Bearbeitung, Zahlung und Lieferung erforderlichen Kontakt- und Adressdaten. Teilen Sie uns Änderungen, die eine laufende Bestellung betreffen, möglichst frühzeitig mit.
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, bewahren Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich auf und schützen Sie diese vor unbefugtem Zugriff. Informieren Sie uns bitte, wenn Sie einen Missbrauch Ihres Kontos vermuten. Ein Kundenkonto ist nur dann für eine Bestellung erforderlich, wenn dies im Bestellprozess ausdrücklich angegeben wird.
Produktinformationen und Bestellungen
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Abbildungen, Maße, Materialangaben und Verfügbarkeitsinformationen korrekt und aktuell darzustellen. Technisch bedingte Unterschiede in der Bildschirmdarstellung, etwa bei Farben, sind möglich. Maßgeblich bleiben die vereinbarten Produkteigenschaften; gesetzliche Rechte bei Abweichungen oder Mängeln werden dadurch nicht eingeschränkt.
Prüfen Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung insbesondere die ausgewählten Artikel, Mengen, Lieferdaten und den Gesamtbetrag. Mit dem Absenden geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Wann der Vertrag zustande kommt, richtet sich nach den Angaben im Bestellprozess und dem Inhalt unserer anschließenden Mitteilungen. Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung und stellt nur dann eine Annahme dar, wenn dies ausdrücklich aus ihr hervorgeht.
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, ein offensichtlicher Preis- oder Beschreibungsfehler vorliegen oder die Ausführung aus einem anderen sachlich gerechtfertigten Grund nicht möglich sein, informieren wir Sie zeitnah. Wir klären mit Ihnen das weitere Vorgehen und bieten gegebenenfalls eine Korrektur oder Alternative an. Änderungen an einer bereits vereinbarten Bestellung bedürfen Ihrer Zustimmung. Eine Ablehnung oder Aufhebung erfolgt nur, soweit dies nach dem jeweiligen Vertragsstand und dem anwendbaren Recht zulässig ist. Bereits geleistete Zahlungen für nicht ausgeführte Bestellungen werden erstattet.
Preise, Steuern und Aktionen
Die für Ihre Bestellung geltenden Preise, die ausgewiesene Währung sowie die steuerliche Behandlung ergeben sich aus den Angaben auf der Website und im Bestellprozess. Anfallende Versandkosten und sonstige berechenbare Zusatzkosten werden vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung angezeigt.
Falls bei grenzüberschreitenden Lieferungen zusätzliche Einfuhrabgaben oder andere nicht von uns erhobene Kosten anfallen können, richtet sich deren Behandlung nach den Angaben im Bestellprozess, den Versandrichtlinien und dem anwendbaren Recht.
Für Preisnachlässe, Gutscheine und andere Aktionen gelten die jeweils angegebenen Voraussetzungen. Preisänderungen für künftige Bestellungen ändern nicht den bereits vereinbarten Preis eines bestehenden Vertrags.
Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsarten und die jeweiligen Zahlungsbedingungen werden im Bestellprozess angezeigt. Bitte verwenden Sie nur Zahlungsmittel, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind.
Die Bearbeitung einer Bestellung kann von der erfolgreichen Zahlungsabwicklung oder einer erforderlichen Zahlungsbestätigung abhängen, soweit dies für die gewählte Zahlungsart vorgesehen und vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt wurde. Bei Zahlungsproblemen kontaktieren wir Sie gegebenenfalls, um das weitere Vorgehen zu klären.
Versand und Lieferung
Wir liefern innerhalb Europas in die für den Versand vorgesehenen Länder der Europäischen Union sowie in weitere europäische Länder, ausdrücklich einschließlich des Vereinigten Königreichs (United Kingdom / UK). Die für die jeweilige Lieferadresse verfügbaren Versandmöglichkeiten richten sich nach unseren Versandrichtlinien und den Angaben im Bestellprozess.
Informationen zu Versandkosten, Bearbeitung und voraussichtlicher Lieferdauer entnehmen Sie bitte den Versandrichtlinien sowie den Angaben zu Ihrer Bestellung. Lieferzeitangaben sind Schätzungen, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.
Bitte achten Sie auf eine korrekte und für die Zustellung geeignete Lieferadresse. Bei erkennbaren Lieferproblemen oder Verzögerungen informieren wir Sie, sobald uns entsprechende Informationen vorliegen. Ihre gesetzlichen Rechte bei verspäteter oder ausbleibender Lieferung bleiben bestehen.
Rückgaben und Erstattungen
Für Rückgaben und Erstattungen gelten unsere Rückgaberichtlinien sowie die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Die Rückgaberichtlinien enthalten die Einzelheiten zu Voraussetzungen, Vorgehensweise, Fristen und einer gegebenenfalls anfallenden Kostentragung.
Bitte kontaktieren Sie uns bei einem Rückgabewunsch oder bei fehlerhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln, damit wir Ihnen die erforderlichen Hinweise zur Abwicklung geben können. Bewahren Sie nach Möglichkeit die Bestellinformationen und geeignete Nachweise zum Anliegen auf.
Gesetzliche Widerrufsrechte, soweit sie bestehen, sowie gesetzliche Ansprüche wegen mangelhafter Ware werden durch unsere Rückgaberichtlinien oder diese Bedingungen nicht eingeschränkt. Erstattungen erfolgen entsprechend den Rückgaberichtlinien und innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.
Geistiges Eigentum
Die auf dieser Website bereitgestellten Texte, Produktbilder, Grafiken, Logos und sonstigen Inhalte können durch Urheber-, Marken- oder andere Schutzrechte geschützt sein. Die jeweiligen Rechte liegen bei CHX Plastic oder den entsprechenden Rechteinhabern.
Sie dürfen die Inhalte zur Information über unsere Produkte und zur Nutzung des Shops im gesetzlich zulässigen Umfang verwenden. Eine darüber hinausgehende Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung oder gewerbliche Nutzung erfordert die Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers, sofern keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
Haftung und gesetzliche Rechte
Wir bemühen uns um einen zuverlässigen und ordnungsgemäßen Betrieb der Website. Eine jederzeit unterbrechungsfreie oder vollständig fehlerfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht zugesichert werden. Bei technischen Störungen, die eine Bestellung betreffen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Sachverhalt klären können.
Unsere Haftung richtet sich nach dem anwendbaren Recht. Soweit gesetzlich zulässig, berücksichtigen etwaige Haftungsbegrenzungen die Art der Pflichtverletzung und den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Sie gelten nicht, soweit eine Haftung zwingend vorgeschrieben ist, insbesondere bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten, bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit oder aufgrund zwingender Produkthaftungsvorschriften.
Gesetzliche Verbraucherrechte und Ansprüche wegen mangelhafter Produkte bleiben unberührt.
Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs
Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle, beispielsweise Naturereignisse, behördliche Maßnahmen oder erhebliche Störungen von Transportwegen, können die Erfüllung einer Bestellung beeinträchtigen. In einem solchen Fall informieren wir Sie über wesentliche Auswirkungen und bemühen uns, die Folgen angemessen zu begrenzen.
Solche Ereignisse führen nicht automatisch zum Wegfall unserer Verpflichtungen oder Ihrer Rechte. Das weitere Vorgehen, einschließlich einer möglichen Vertragsbeendigung und der Erstattung bereits geleisteter Zahlungen, richtet sich nach dem anwendbaren Recht.
Streitbeilegung und anwendbares Recht
Bei Fragen, Beschwerden oder Meinungsverschiedenheiten wenden Sie sich bitte zunächst an uns. Wir bemühen uns um eine sachliche Prüfung und eine einvernehmliche Lösung. Die Kontaktaufnahme mit uns ist keine Voraussetzung dafür, gesetzliche Rechte oder Rechtsbehelfe geltend zu machen.
Für das Vertragsverhältnis und etwaige Streitigkeiten gelten die nach den einschlägigen Regeln anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften und gesetzlich vorgesehene Möglichkeiten der Rechtsverfolgung bleiben unberührt.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen für die Zukunft anpassen, etwa bei Änderungen unseres Angebots, unserer Abläufe oder rechtlicher Anforderungen. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht.
Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits geschlossene Verträge. Soweit für Änderungen eines bestehenden Vertrags eine Information oder Ihre Zustimmung erforderlich ist, beachten wir die entsprechenden gesetzlichen Anforderungen.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen, zu einer Bestellung oder zu unseren Produkten erreichen Sie CHX Plastic über unsere Kontaktseite: https://chx-plastic.com/contact-us/.
